En esta categoría, los vecinos pueden reportar problemas concretos que afectan su día a día: fallas en servicios públicos, iluminación, tránsito, recolección de residuos, infraestructura, espacios verdes, ruidos molestos, entre otros.
El objetivo es visibilizar problemas, reunir testimonios y facilitar que la comunidad aporte información adicional para elevar reportes más completos y efectivos ante los organismos correspondientes.
Importante: Esta categoría no reemplaza mecanismos formales de denuncia policial o judicial. No se permiten acusaciones personales directas sin pruebas.
Directrices y reglas de uso
¿Por qué debería usarse esta categoría?
Para centralizar reportes de problemas barriales y comunitarios, identificar zonas críticas, compartir evidencias (fotos, ubicación, horario) y colaborar para que los reclamos reales lleguen a donde corresponda.
¿Qué NO es esta categoría?
No es para denuncias policiales
No es para acusaciones a personas sin evidencia
No es para conflictos personales o privados
No es para cuestiones políticas (eso va a Debate Público)
¿Qué temas debería contener normalmente?
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Alumbrado público apagado
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Calles rotas o pozos
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Falta de recolección de residuos
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Ruido excesivo
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Problemas de tránsito
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Falta de mantenimiento en plazas o parques
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Animales sueltos
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Reclamos sobre transporte
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Falta de señalización
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Inundaciones o riesgos ambientales
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Seguridad barrial no personal (zonas sin patrullaje, robos reiterados sin detalles personales)
¿Necesitamos esta categoría?
Sí. Es fundamental para centralizar reportes reales y darle herramientas a la comunidad para exponer problemas comunes.